Pau BerenguerInformació legal
Política de privacitat
Darrera actualització: 1 de novembre de 2026
En aquesta política t’explico quines dades personals tracto quan visites pauberenguer.com, fas servir la calculadora d’estalvi o em contactes, per a què les faig servir i quins drets tens. Ho faig d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Titular
- Pau Berenguer Monclús
- Nom comercial
- Pau Berenguer
- NIF
- 47697938D
- Domicili
- C/ Gallifa, 3, 08226 Terrassa (Barcelona)
- Correu electrònic de contacte
- hola@pauberenguer.com
- Activitat
- Consultoria de màrqueting digital i gestió de publicitat en línia per a empreses, com a professional autònom.
No he designat cap delegat de protecció de dades perquè no hi estic obligat. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu-me a l’adreça de correu electrònic indicada.
2. Quines dades tracto
- Dades de contacte i professionals que em facilites al formulari: nom i cognoms, empresa, càrrec, correu electrònic, telèfon i web.
- Dades de la teva empresa que introdueixes a la calculadora: com teniu organitzat el màrqueting, perfils que contractaríeu i sous estimats, quota d’agència, valoració de l’agència, tram de facturació i inversió mensual en publicitat, i el resultat del càlcul (pla recomanat i estalvi estimat).
- Dades d’origen de la visita que acompanyen la teva sol·licitud: paràmetres de campanya (UTM), identificadors de clic d’anuncis (gclid, fbclid, li_fat_id), pàgina d’entrada i pàgina de procedència.
- Dades de navegació obtingudes mitjançant galetes, només si les acceptes. Més detall a la política de galetes.
- Dades de clients: si contractes els meus serveis, les necessàries per gestionar la relació i facturar.
Les dades dels formularis marcades com a obligatòries són necessàries per atendre la teva sol·licitud. Si no les facilites, no et podré enviar l’informe ni contactar-te. Et demano que les dades siguin teves, veraces i actualitzades.
3. Per a què les faig servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Atendre la teva sol·licitud: calcular el teu estalvi, enviar-te l’informe per correu electrònic i trucar-te per comentar-lo. | El teu consentiment i l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD). |
| Enviar-te comunicacions comercials per correu electrònic sobre els meus serveis, continguts i novetats de màrqueting. | El teu consentiment, que dones marcant la casella corresponent (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI-CE). És opcional i el pots retirar en qualsevol moment. |
| Gestionar la relació amb els clients: prestació del servei, comunicacions i facturació. | Execució del contracte i compliment d’obligacions legals fiscals i comptables (art. 6.1.b i 6.1.c RGPD). |
| Mesurar l’ús del web i l’eficàcia de les meves campanyes, i mostrar publicitat personalitzada. | El teu consentiment a través del tauler de galetes (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI-CE). |
| Respondre els correus o missatges que m’enviïs. | El teu consentiment en escriure’m (art. 6.1.a RGPD). |
Retirar el consentiment no afecta la licitud dels tractaments fets abans de retirar-lo.
4. Quant de temps les conservo
- Sol·licituds i calculadora que no acaben en una contractació: 2 anys des de l’últim contacte, llevat que me’n demanis abans la supressió.
- Comunicacions comercials: fins que et donis de baixa o retiris el teu consentiment.
- Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de conservació (6 anys en matèria mercantil i 4 anys en matèria fiscal, com a norma general).
- Galetes: segons els terminis indicats a la política de galetes.
5. Qui més té accés a les teves dades
No venc ni cedeixo les teves dades a tercers, llevat que hi hagi una obligació legal. Per prestar el servei, compto amb proveïdors que tracten dades per compte meu, com a encarregats del tractament, amb els contractes que exigeix el RGPD:
| Proveïdor | Servei |
|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Allotjament del web, correu electrònic i servidor on es processen els formularis (n8n). |
| Google Ireland Limited | Emmagatzematge de les sol·licituds (Google Sheets / Workspace), Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Mesurament i publicitat a Facebook i Instagram (només amb el teu consentiment de galetes). |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company | Mesurament i publicitat a LinkedIn (només amb el teu consentiment de galetes). |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Microsoft Clarity, anàlisi de l’ús del web (només amb el teu consentiment de galetes). |
| Calendly LLC | Agenda per reservar la trucada, si tries l’hora des de l’enllaç. |
| Luxora Digital (Andorra la Vella, Andorra) | CRM, màrqueting per correu electrònic i automatitzacions: gestió de sol·licituds, enviament de l’informe i comunicacions comercials. La plataforma funciona amb la tecnologia de HighLevel, Inc. (EUA). |
A més, si contractes els meus serveis, puc compartir la informació estrictament necessària amb els professionals col·laboradors que participen en l’execució (disseny, desenvolupament web, redacció), sempre amb acords de confidencialitat i d’encàrrec del tractament, i amb la meva gestoria per complir les meves obligacions fiscals.
6. Transferències internacionals
El meu CRM, Luxora, està establert a Andorra, país que disposa d’una decisió d’adequació de la Comissió Europea que li reconeix un nivell de protecció equivalent a l’europeu. A més, alguns proveïdors (per exemple, la plataforma tecnològica de Luxora, Google, Meta, LinkedIn, Microsoft o Calendly) poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. En aquests casos, les transferències s’emparen en la decisió d’adequació del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework), quan el proveïdor hi està adherit, o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
7. Decisions automatitzades
La calculadora et mostra automàticament un estalvi estimat i el pla que millor encaixa amb les teves respostes, i et pot indicar que el meu servei no encaixa amb el teu cas. És una orientació: no produeix efectes jurídics ni t’afecta de manera significativa, i la decisió sobre qualsevol col·laboració la prenem sempre persones, en una conversa. Si vols que revisi el teu cas personalment, escriu-me.
8. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment, escrivint a hola@pauberenguer.com amb l’assumpte «Protecció de dades». Si hi ha dubtes raonables sobre la teva identitat, et podré demanar informació addicional per confirmar-la.
Per donar-te de baixa de les comunicacions comercials, també pots fer servir l’enllaç que inclou cada correu.
Si consideres que no he atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
9. Seguretat
Aplico mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit a les eines on es desen, contrasenyes robustes i verificació en dos passos quan el proveïdor ho permet.
10. Menors d’edat
Els meus serveis s’adrecen a empreses i professionals. No recullo conscientment dades de menors de 14 anys.
11. Canvis en aquesta política
Puc actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o a canvis en les meves eines. La versió vigent és la que es publica en aquesta pàgina, amb la data d’actualització. Si el canvi és rellevant i tinc el teu correu electrònic, t’ho comunicaré.